Решение проблем

Вопросы и помощь по сайту и форуму

Сообщение Admin » 10 июл 2012, 00:41

Изображение

У Вас возникла проблема?

Опишите её здесь и мы постараемся Вам помочь.
Admin
Администратор
Аватара пользователя
 
Посты: 1108
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили: 7248

Сообщение Ромашка » 07 ноя 2015, 17:09

Добрый вечер, Админ. Скажите пожалуйста, почему при входе на сайт я вижу это, а не привычный красивейший фон с изображением Юры? Это очень неудобно.
Вам нужно зарегистрироваться на сайте, чтобы видеть файлы в этом сообщении.
Ромашка
Поклонник
Аватара пользователя
 
Посты: 5147
Город: Уфа
Сказал спасибо: 4510
Поблагодарили: 15741

Сообщение Admin » 07 ноя 2015, 18:02

Ромашка писал(а):Добрый вечер, Админ. Скажите пожалуйста, почему при входе на сайт я вижу это, а не привычный красивейший фон с изображением Юры? Это очень неудобно.

Это у вас что-то с интернетом. Звоните провайдеру.
Admin
Администратор
Аватара пользователя
 
Посты: 1108
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили: 7248

Сообщение Светик.С » 10 ноя 2015, 13:46

Добрый день Администратор сайта. У меня такой вопрос, мы жители и поклонники Юрия Шатунова в Германии к сожалению не можем посмотреть клип песни " И я под гитару" премьера которая состоялась сегодня 10.11.2015. Вы бы не могли пояснить почему? Может это связанно чем то здесь в Германии? С глубоким уважением Светлана.
Светик.С
Аватара пользователя
 
Посты: 27
Город: Мильтенберг
Сказал спасибо: 11
Поблагодарили: 211

Сообщение nata2015 » 10 ноя 2015, 13:54

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста почему я не могу оставить комментарий под новым клипом?
nata2015
Аватара пользователя
 
Посты: 12
Город: Кременчуг
Сказал спасибо: 226
Поблагодарили: 15

Сообщение Admin » 11 ноя 2015, 03:40

Светик.С писал(а):Добрый день Администратор сайта. У меня такой вопрос, мы жители и поклонники Юрия Шатунова в Германии к сожалению не можем посмотреть клип песни " И я под гитару" премьера которая состоялась сегодня 10.11.2015. Вы бы не могли пояснить почему? Может это связанно чем то здесь в Германии? С глубоким уважением Светлана.

Это как-то связано с авторскими правами на ютубе. Поэтому для жителей Германии мы специально предоставили ссылку для скачивания клипа.

nata2015 писал(а):Здравствуйте. Подскажите пожалуйста почему я не могу оставить комментарий под новым клипом?

Нет никаких объяснений. Должны мочь. Что именно происходит? Не отправляется Ваше сообщение? Вообще не видите поле для написания сообщения? Или что-то другое?
Admin
Администратор
Аватара пользователя
 
Посты: 1108
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили: 7248

Сообщение nata2015 » 11 ноя 2015, 10:33

Не отправляется мое сообщение . :-(
nata2015
Аватара пользователя
 
Посты: 12
Город: Кременчуг
Сказал спасибо: 226
Поблагодарили: 15

Сообщение Admin » 13 ноя 2015, 22:34

nata2015 писал(а):Не отправляется мое сообщение . :-(

Попробуйте сейчас.
Admin
Администратор
Аватара пользователя
 
Посты: 1108
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили: 7248

Сообщение Зимнухов » 14 ноя 2015, 10:12

Не Могу Скачать Себе Клипы Юрия Шатунова
Зимнухов
Новичок
 
Посты: 1
Город: Рязань
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили: 0

Сообщение Admin » 14 ноя 2015, 20:09

Зимнухов писал(а):Не Могу Скачать Себе Клипы Юрия Шатунова

В чем именно у Вас возникает проблема?
Admin
Администратор
Аватара пользователя
 
Посты: 1108
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили: 7248

Сообщение nata2015 » 16 ноя 2015, 09:48

Admin писал(а):Попробуйте сейчас.

Все получилось спасибо .
nata2015
Аватара пользователя
 
Посты: 12
Город: Кременчуг
Сказал спасибо: 226
Поблагодарили: 15

Сообщение Allochka_g » 02 фев 2016, 23:18

Добрый вечер! Уже часа четыре не могу отправить личное сообщение человеку, который у меня в друзьях. Выбивает ошибку. На сайте пока еще осваиваюсь, поэтому не уверена, что написала по адресу...)
Allochka_g
Поклонник
Аватара пользователя
 
Посты: 62
Город: Киев
Сказал спасибо: 541
Поблагодарили: 146

Сообщение Admin » 03 фев 2016, 02:17

Allochka_g писал(а):Добрый вечер! Уже часа четыре не могу отправить личное сообщение человеку, который у меня в друзьях. Выбивает ошибку. На сайте пока еще осваиваюсь, поэтому не уверена, что написала по адресу...)

Попробуйте сейчас. Это защита от спама.
Admin
Администратор
Аватара пользователя
 
Посты: 1108
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили: 7248

Сообщение Allochka_g » 09 мар 2016, 18:15

Не могу отправить пост в теме "Концерт в Нижнем Новгороде"... Выбивает общую ошибку :wo_ol:
Allochka_g
Поклонник
Аватара пользователя
 
Посты: 62
Город: Киев
Сказал спасибо: 541
Поблагодарили: 146

Сообщение Admin » 09 мар 2016, 18:18

Allochka_g писал(а):
Сообщение Allochka_g » 2 минуты назад
Не могу отправить пост в теме "Концерт в Нижнем Новгороде"... Выбивает общую ошибку


Проверяем. Скорее всего, временные неполадки на сервере. Попробуйте позже.
Admin
Администратор
Аватара пользователя
 
Посты: 1108
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили: 7248

Сообщение ЮлияYULIYA » 19 мар 2016, 12:58

Admin, только что попыталась отправить сообщение в теме "Сольный концерт в Костроме (17.03.16)" - http://shatunov.com/forum/viewtopic.php?f=40&t=2241&p=180334#p180334
И на просмотре в теме его не вижу, хотя в Форуме отражается, как отправленное:
Сольный концерт в Костроме (17.03.16) 12
Добавлено Legenda » 14 мар 2016, 20:20
Форум: Концерты
Комментарии: 31 • Читали: 954
ЮлияYULIYA
10 минут назад

Подскажите, почему так?
Время не догонишь, ложь не забудешь, судьбу не изменишь...
ЮлияYULIYA
Поклонник
Аватара пользователя
 
Посты: 1889
Город: Донецк
Сказал спасибо: 13457
Поблагодарили: 6470

Сообщение Admin » 19 мар 2016, 13:16

Не понял. Вы не видите своего сообщения в теме?
Admin
Администратор
Аватара пользователя
 
Посты: 1108
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили: 7248

Сообщение ЮлияYULIYA » 19 мар 2016, 13:28

Да. Когда я захожу в данную тему, то попадаю на 1 страницу в начало темы, а на 2 страницу зайти не могу.

Добавлено спустя 48 минут 23 секунды:
Вторая страничка уже открывается. Своё проблемное сообщение продублировала - отправила.))
Время не догонишь, ложь не забудешь, судьбу не изменишь...
ЮлияYULIYA
Поклонник
Аватара пользователя
 
Посты: 1889
Город: Донецк
Сказал спасибо: 13457
Поблагодарили: 6470

Сообщение Admin » 19 мар 2016, 14:18

Да, мы исправили проблему.
Admin
Администратор
Аватара пользователя
 
Посты: 1108
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили: 7248

Сообщение ЮлияYULIYA » 19 мар 2016, 14:24

Спасибо!
Время не догонишь, ложь не забудешь, судьбу не изменишь...
ЮлияYULIYA
Поклонник
Аватара пользователя
 
Посты: 1889
Город: Донецк
Сказал спасибо: 13457
Поблагодарили: 6470

Сообщение looklively » 25 мар 2016, 02:59

Admin, при вводе и отправке текста появилось вот это окошко, потом все наладилось когда я вернулась на предыдущию страничку..
Вам нужно зарегистрироваться на сайте, чтобы видеть файлы в этом сообщении.
looklively
Аватара пользователя
 
Посты: 229
Город: Санта Фе
Сказал спасибо: 1161
Поблагодарили: 1118

Сообщение looklively » 02 апр 2016, 21:16

Admin, я поняла почему это сообщение выходит на экран, когда я смайлики с айфона а не с вебсайта вставляю в текст то текст тогда не проходит и смайлики айфоновские приходится удалять и потом все работает ok.
looklively
Аватара пользователя
 
Посты: 229
Город: Санта Фе
Сказал спасибо: 1161
Поблагодарили: 1118

Сообщение Legenda » 02 апр 2016, 21:32

looklively писал(а):я поняла почему это сообщение выходит на экран, когда я смайлики с айфона а не с вебсайта вставляю в текст то текст тогда не проходит и смайлики айфоновские приходится удалять и потом все работает ok.

совершенно верно! Данный сайт просто не воспринимает сторонние смайлы и поэтому выдаёт подобную ошибку именно при отправке своего поста.В "Предпросмотре" такой ошибки не возникало.Сама сталкивалась с подобной проблемой много раз,пока не поняла в чём дело.Приходилось поотдельности копировать текст,чтоб смайлы не попадались,и вставлять его без них.И тогда проблема с отправкой поста исчезала.
Legenda
Поклонник
Аватара пользователя
 
Посты: 8238
Город: Евпатория
Сказал спасибо: 13338
Поблагодарили: 42911

Сообщение Admin » 02 апр 2016, 22:49

По всей вероятности "чужой" смайлик воспринимается сервером, как сторонний элемент и попытку проникнуть в базу данных. Поэтому он его не воспринимает и блокирует.
Admin
Администратор
Аватара пользователя
 
Посты: 1108
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили: 7248

Сообщение looklively » 04 апр 2016, 00:31

Admin, Legenda, спасибо за разъяснение!
looklively
Аватара пользователя
 
Посты: 229
Город: Санта Фе
Сказал спасибо: 1161
Поблагодарили: 1118

Сообщение Legenda » 04 апр 2016, 02:13

Admin, у меня к Вам вопрос.Почему в некоторых темах форума,в таких как "Фотографии" и "TV & Видео",когда заходишь в них и ставишь благодароности постам,которые находятся не на последней странице или же копируешь ссылку с определённого поста (опять же не на последней странице),то автоматически попадаешь на последнюю страницу,что крайне неудобно,потому что скопированная ссылка ведёт именно на начало последней станицы,а не на то место,где был ранее.
Поясните,пожалуйста,почему такое происходит?
Legenda
Поклонник
Аватара пользователя
 
Посты: 8238
Город: Евпатория
Сказал спасибо: 13338
Поблагодарили: 42911

Сообщение Admin » 04 апр 2016, 02:21

Насколько нам известно, после таких операций как удаление сообщения, форум возвращает пользователя на первую страницу темы, а не на последнюю. Про последнюю мы ничего не слышали.
Admin
Администратор
Аватара пользователя
 
Посты: 1108
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили: 7248

Сообщение Legenda » 04 апр 2016, 02:52

Когда захожу в такие темы как: "Красиво оформленные фотографии...", и "Юрий Шатунов в передаче "Ты не поверишь!...",то я попадаю не к непрочитанным сообщениям,а именно на посдеднюю страницу почему-то,если конечно тема увеличилась ровно на 1 страницу с момента моего отсутствия на сайте.Приходится нажимать на предпоследнюю станицу,чтоб просмотреть непрочитанные посты.Может это только у меня такое происходит,не знаю.Но это действительно так.
Извините за беспокойство. Просто это порой крайне неудобно.
Admin ,а может это происходит из-за определённого браузера? Я пользуюсь Opera
Legenda
Поклонник
Аватара пользователя
 
Посты: 8238
Город: Евпатория
Сказал спасибо: 13338
Поблагодарили: 42911

Сообщение Admin » 04 апр 2016, 03:06

Мы не сталкивались с такой проблемой. Это может происходить, разве что, из-за смены IP или просмотра форума с разных устройств. Нам сложно прогнозировать из-за чего конкретно это происходит. Попробуйте сделать то же самое с другого браузера и посмотрите результат.
Admin
Администратор
Аватара пользователя
 
Посты: 1108
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили: 7248

Сообщение Legenda » 04 апр 2016, 03:11

Admin писал(а):Попробуйте сделать то же самое с другого браузера и посмотрите результат.

Спасибо.Попробую.

Admin писал(а):из-за смены IP или просмотра форума с разных устройств.


Ну уж IP я точно не меняю,и с разных устройств на сайте не бываю.))

Спасибо за ответы.

Admin,я,кажется,поняла почему такое происходит порой в моём случае.Потому что в темах касающихся фотографий с Юрой было удалено много сообщений внутри тем.
К примеру,вот как выглядит одна из тем.Она внутри имеет одно количество страниц и сообщений,а снаружи совсем другое.Поэтому меня и кидает туда,куда не надо,когда захожу в неё и ставлю "благодарности" сообщениям,после чего я оказываюсь на "несуществующей" странице.

netstr.jpg


strnet.jpg


Может у Вас есть технические возможности сделать так,чтоб тема была в реальными страницами,как внутри,так и снаружи?

Admin писал(а):Мы не сталкивались с такой проблемой.


Конечно Вы не сталкивались с подобной ситуацией.Вы ж никому "благодарности" не ставите,вот и не знаете об этом!!!
Вам нужно зарегистрироваться на сайте, чтобы видеть файлы в этом сообщении.
Legenda
Поклонник
Аватара пользователя
 
Посты: 8238
Город: Евпатория
Сказал спасибо: 13338
Поблагодарили: 42911

Сообщение looklively » 05 апр 2016, 07:52

Admin, не большой вопрос, точнее дилемма, хочу поменять e-mail, с которым подписалась на ваш вебсайт, на другой; пересмотрела в личном отделе вроде всё но не нахожу где это возможно, если возможно поменять.
В кратце: нету доступа к старой почте, потому что старый айфон 'замёрз' :wo_ol: на вечность ну и пароль к конкретной почте вместе с ним(вообщем труба, длинная история), пытаюсь везде новую почту подсоединить чтобы сообщения приходили включая с shatunov.com, подскажите пожалуйста
looklively
Аватара пользователя
 
Посты: 229
Город: Санта Фе
Сказал спасибо: 1161
Поблагодарили: 1118






Для того, чтобы общаться в разделе общения, нужно зарегистрироваться на сайте.
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ | ВОЙТИ ПОД СВОИМ НИКОМ


Версия для печати

Кто сейчас online

Сейчас посетителей в этом форуме: 1, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 1 (за последние 5 минут)
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1