Возникла проблема? Вам сюда!

**Admin** » 10 июл 2012, 00:41

У Вас возникла проблема?

Опишите её здесь и мы постараемся Вам помочь.

**ЮляШа6973** » 14 янв 2013, 22:47

Лиза писал(а):У меня проблемы с онлайн каналом,не пойму,то ли что-то с каналом,то ли у меня такой интернет.канал останавливается каждые 3 секунды просмотра,короче 3 секунды остановился,3 секунды просмотр,иногда без сбоев,но не долго

У меня тоже самое.

**Admin** » 15 янв 2013, 00:21

На данный момент у нас никаких помех с каналом не наблюдается. Может быть это были какие-то временные помехи? Как долго у вас продолжаются эти проблемы? Они были всегда или это длится какое-то непродолжительное время и раньше вы могли смотреть наш канал нормально?

**ЮляШа6973** » 15 янв 2013, 05:43

Admin писал(а):Может быть это были какие-то временные помехи? Как долго у вас продолжаются эти проблемы? Они были всегда или это длится какое-то непродолжительное время и раньше вы могли смотреть наш канал нормально

Раньше было всё нормально. Судя по всему, это тоже зависит от загруженности сайта. Потому что, например, рано утром всё показывает отлично. А вот вечером уже никак.

**Лиза** » 15 янв 2013, 15:15

Admin писал(а):Как долго у вас продолжаются эти проблемы? Они были всегда или это длится какое-то непродолжительное время и раньше вы могли смотреть наш канал нормально?

Раз через раз,иногда идет непрерывно,иногда вообще смотреть невозможно.Так всегда было,в основном "прыгает"

**Admin** » 15 янв 2013, 16:22

Нам кажется, дело в скорости Вашего интернета. Вероятно в определенное время, когда большинство людей находятся в интернете, у Вашего провайдера снижается скорость, так как общая скорость делится на всех. А с низкой скоростью потоковое видео всегда идет рывками. Единственный вариант в данном случае - заказать выделенную линию интернета или хотя бы пообщаться с провайдером на тему увеличения скорости.

**ЮляШа6973** » 15 янв 2013, 17:00

Admin писал(а):Нам кажется, дело в скорости Вашего интернета

Не знаю как у Лизы, но у меня дело точно не в этом. Первый раз когда стало зависать, я специально измерила скорость интернета, показало свыше 3 тысяч.

**Admin** » 15 янв 2013, 17:35

Есть много параметров, которые определяют хорошую скорость интернета. Это не только общая проходная скорость, но и хороший пинг, и тип интернет-соединения, и техническое состояние серверов, и загруженность канала связи, и состояние линий связи, и даже погода.

**любашенька** » 15 янв 2013, 17:48

ЮляШа6973 писал(а):Раньше было всё нормально. Судя по всему, это тоже зависит от загруженности сайта. Потому что, например, рано утром всё показывает отлично. А вот вечером уже никак.

У меня тоже самое но не всегда.

**нюша** » 15 янв 2013, 23:35

Здравствуйте так неудобно искать темы голосования,как можно делать это быстрей.Где то вроде ещё за журнал я видела.Может быть голосования-темы как то на виду делать чтоб не искать :-):

**ЮляШа6973** » 15 янв 2013, 23:38

нюша, заходите на форум, а не в гостиную.
Там есть раздел "Голосования"
А если ещё точнее, то вот ссылка:
http://shatunov.com/forum/viewforum.php?f=37

**Legenda** » 16 янв 2013, 00:04

Admin писал(а):Нам кажется, дело в скорости Вашего интернета.

У меня,к великому сожалению,вообще невозможно смотреть оnline-канал,но я вовсе не виню в этом сайт,вся вина в моём Интернете.А так хочется смотреть его круглосуточно.Ведь там много клипов сделанных самим сайтом,интересно глянуть на них,но моя скорость мне не позволяет этого делать. :-(

Разлучает она меня с моим Кумиром. :hi_hi_hi:

**иннесса** » 16 янв 2013, 08:09

Здравствуйте Аdmin!Вот я и вернулась Аdmin спасибо вам большое за помощь. Теперь ещё проблема,не могу поставить закладку.Ставлю где иннесса,а потом захожу выходит инночка.Admin подскажите,что делать?И инночку как теперь убрать?Что бы не путаться. :ki_ss:

**Admin** » 16 янв 2013, 11:56

иннесса писал(а):Здравствуйте Аdmin!Вот я и вернулась Аdmin спасибо вам большое за помощь. Теперь ещё проблема,не могу поставить закладку.Ставлю где иннесса,а потом захожу выходит инночка.Admin подскажите,что делать?И инночку как теперь убрать?Что бы не путаться.

Профиль "инночка" мы удалим. В Вашем браузере Вам нужно очистить куки (пароли) или сохранить новый пароль поверх старого.

**Shalunya** » 16 янв 2013, 12:09

Здравствуйте! Я получила оповещение о личном письме от администрации, но не успела его прочесть, письмо Вы удалили...Надеюсь я ни чего серьезного не натворила и это было не предупреждение :ne_ne_ne:

**Admin** » 16 янв 2013, 12:28

Shalunya писал(а):Здравствуйте! Я получила оповещение о личном письме от администрации, но не успела его прочесть, письмо Вы удалили...Надеюсь я ни чего серьезного не натворила и это было не предупреждение

Нет, всё нормально. Мы делаем новую рубрику, и иногда у нас возникают вопросы к участникам сайта, по поводу каких-то фотографий или записей, выложенных ими. Но мы уже нашли ответ и потому удалили своё обращение к Вам. Спасибо за беспокйство и участие.

**иннесса** » 17 янв 2013, 07:23

Аdmin спасибо всё уже нормально и закладка работает.Admin вы просто супер :cool_cool:

А ещё я очень по всем соскучилась. :ki_ss:

**Любитель** » 18 янв 2013, 12:42

Здравствуйте Уважаемый Админ!!! Не могу смотреть видео, либо пустые квадраты белые либо пишет что нет флешплеера новой версии.Может подскажете где скачать? или что делать :smu:sche_nie:

Р С Online TV-канал Юрия Шатунова тоже не работает

**Admin** » 18 янв 2013, 17:51

Любитель писал(а):Здравствуйте Уважаемый Админ!!! Не могу смотреть видео, либо пустые квадраты белые либо пишет что нет флешплеера новой версии.Может подскажете где скачать? или что делать Р С Online TV-канал Юрия Шатунова тоже не работает

Установите последнюю версию флеш-плеера http://get.adobe.com/ru/flashplayer/

**Любитель** » 18 янв 2013, 21:08

Спасибо, Админ, загрузила. Было написано что загрузка успешно завершена, НО! Видео пока не появилось. Чтоже делать? :ne_vi_del:

**Admin** » 18 янв 2013, 21:13

Любитель писал(а):Спасибо, Админ, загрузила. Было написано что загрузка успешно завершена, НО! Видео пока не появилось. Чтоже делать?

Вы должны это инсталлировать, а не просто загрузить.

**Любитель** » 18 янв 2013, 21:22

Admin," Вы должны это инсталлировать" --не знакомо для меня. Ну расскажите подробнее плз что дальше сделать надо!!! Так хочется Ромашкин отчет по Зеленограду посмотреть!!!

**Admin** » 19 янв 2013, 04:46

Любитель писал(а):Admin," Вы должны это инсталлировать" --не знакомо для меня. Ну расскажите подробнее плз что дальше сделать надо!!! Так хочется Ромашкин отчет по Зеленограду посмотреть!!!

Кликните на то, что скачали два раза и установите на Ваш компьютер, согласно инструкциям в открывшемся окне. А лучше попросите кого-то из знакомых, кто умеет это делать.

**Ива** » 19 янв 2013, 21:50

Admin, так вышло что Ива и Любитель это я. В связи вышеописанной проблемой пришлось менять браузер а пароли я не записывала и не сохраняла ни где тк ставила галочку автоматически входить на сайт и в почту и запомнить меня.Прошу вас или выслать мне пароль от Любителя на новый ЕМ opiet@bk.ru или удалите Любителя и я буду Ивой, если Вы не возражаете.С Уважением..

**Admin** » 19 янв 2013, 23:38

Ива писал(а):Admin, так вышло что Ива и Любитель это я. В связи вышеописанной проблемой пришлось менять браузер а пароли я не записывала и не сохраняла ни где тк ставила галочку автоматически входить на сайт и в почту и запомнить меня.Прошу вас или выслать мне пароль от Любителя на новый ЕМ opiet@bk.ru или удалите Любителя и я буду Ивой, если Вы не возражаете.С Уважением..

Новый пароль успешно отправлен на Ваш меил. Вы всегда можете сами вернуть забытый пароль через эту форму http://shatunov.com/forum/ucp.php?mode=sendpassword

**KaTeRiNa** » 23 янв 2013, 07:51

Admin, подскажите пожалуйста, почему я не могу полностью просмотреть видео, к примеру трейлер к клипу идет 10 минут, а у меня обрывается на 4-ой минуте?

**ЛОРЕНА** » 23 янв 2013, 10:28

Админ,почему когда захожу на этот сайт,у меня иногда медленно открывает страницы!
Хотя в это же время,если захожу в другие места, везде нормально быстро!
Вот и сегодня ,инет работает везде нормально,а на этот сайт зашла и показывает,что "ошибка"!

**Admin** » 23 янв 2013, 10:33

KaTeRiNa писал(а):Admin, подскажите пожалуйста, почему я не могу полностью просмотреть видео, к примеру трейлер к клипу идет 10 минут, а у меня обрывается на 4-ой минуте?

Скорее всего, у Вас небольшая скорость интернета, и видео не успевает загрузиться. Смотрите это видео на ютуб http://youtu.be/mYvjGJVB10M - так оно будет быстрее грузиться.

ЛОРЕНА писал(а):Админ,почему когда захожу на этот сайт,у меня иногда медленно открывает страницы!
Хотя в это же время,если захожу в другие места, везде нормально быстро!
Вот и сегодня ,инет работает везде нормально,а на этот сайт зашла и показывает,что "ошибка"!

Такое может быть, если сервер или промежуточные сервера к серверу перегружены. Обычно через несколько минут проблема решается, и сайт начинает открываться нормально.

**Kykla** » 25 янв 2013, 20:09

А почему написала вопрос в разделе вопросов Ю. Ш. А он вдруг пропал?
Стерли?

**Л_Зайчик** » 25 янв 2013, 20:12

Kykla, наверное сразу в архив отправили по причине безнадежности)))

**Kykla** » 25 янв 2013, 20:24

Я не знала что нет свободы слова

Решение проблем

Возникла проблема? Вам сюда!

Кто сейчас online